Erklären Sie, was Sie erreichen möchten
Beschreiben Sie kurz Ihr Problem, das gewünschte Ergebnis und wann und wie oft es auftritt.
HEALTHLIGHT SUPPORT
HealthLight
Support-Center
Hier ist die offizielle Support-Seite für HealthLight. Ob es um Benutzererfahrung, Konto und Daten, Datenschutzprobleme oder abonnementbezogene Angelegenheiten geht, wir sind bereit, Ihnen dabei zu helfen, klarer damit umzugehen.
Nutzung und Feedback
Wenn Sie bei der Verwendung von HealthLight auf Fragen, Auffälligkeiten oder neue Vorschläge stoßen, können Sie uns dies über das Produktfeedback mitteilen.
02Konten und Daten
Wenn Sie Hilfe bei Konto-, Synchronisierungs- oder Datenangelegenheiten benötigen, wenden Sie sich bitte über die offizielle E-Mail an das Support-Team.
03Anfrage zu Datenschutz und Rechten
Erfahren Sie, wie wir Informationen verarbeiten oder datenschutzbezogene Anträge auf Zugriff, Korrektur, Löschung usw. stellen.
04Abonnements und Abrechnung
Abonnement-, Zahlungs-, Rückerstattungs- und Abrechnungsdatensätze im App Store werden von Apple verwaltet und Unterstützung erhalten Sie über den Apple Support.
Wir helfen Ihnen schneller
Wenn Sie eine Supportanfrage senden, können uns die folgenden Informationen dabei helfen, das Problem besser zu verstehen. Senden Sie keine Passwörter, Bestätigungscodes, vollständigen Gesundheitsakten oder andere unnötig vertrauliche Informationen per E-Mail.
Stellen Sie die erforderlichen technischen Informationen bereit
Wenn möglich, fügen Sie bitte die HealthLight-Version, die iOS-Version, das Gerätemodell und die Reproduktionsschritte bei.
Warten auf unsere Antwort
Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich prüfen; Wenn wir weitere Informationen benötigen, werden wir Sie über die E-Mail-Adresse kontaktieren, die Sie für die Kontaktaufnahme verwendet haben.
IMPORTANT
HealthLight bietet keine medizinischen Diagnosen, Behandlungsempfehlungen oder Notfalldienste.
Wenn Sie glauben, dass bei Ihnen oder einer anderen Person ein medizinischer Notfall vorliegt, wenden Sie sich bitte sofort an den örtlichen Rettungsdienst oder einen qualifizierten Arzt, anstatt auf eine Antwort vom App-Support zu warten.
Offizielle Support-E-Mail
Supportanfragen, Kontoprobleme und datenschutzbezogene Mitteilungen von HealthLight können an die folgende offizielle Domainnamen-E-Mail-Adresse von Baiheng Technology gesendet werden.