Explique o que você deseja realizar
Descreva resumidamente o seu problema, o resultado desejado e quando ou com que frequência ele ocorre.
HEALTHLIGHT SUPPORT
HealthLight
Centro de suporte
Aqui está a página de suporte oficial do HealthLight. Quer se trate de experiência do usuário, conta e dados, questões de privacidade ou assuntos relacionados à assinatura, estamos dispostos a ajudá-lo a lidar com isso de forma mais clara.
Uso e feedback
Se você encontrar alguma dúvida, anormalidade ou novas sugestões ao usar o HealthLight, você pode nos informar através do feedback do produto.
02Contas e dados
Se precisar de ajuda com assuntos relacionados à conta, sincronização ou dados, entre em contato com a equipe de suporte através do e-mail oficial.
03Solicitação de privacidade e direitos
Saiba como processamos informações ou enviamos solicitações relacionadas à privacidade para acesso, correção, exclusão, etc.
04Assinaturas e cobrança
Os registros de assinatura, pagamento, reembolso e cobrança da App Store são gerenciados pela Apple e a assistência está disponível por meio do Suporte Apple.
Deixe-nos ajudá-lo mais rápido
Ao enviar uma solicitação de suporte, as informações a seguir podem nos ajudar a compreender o problema de forma mais eficaz. Não envie senhas, códigos de verificação, registros de saúde completos ou outras informações confidenciais desnecessariamente por e-mail.
Forneça as informações técnicas necessárias
Se for conveniente, anexe a versão do HealthLight, a versão do iOS, o modelo do dispositivo e as etapas de reprodução.
Aguardando nossa resposta
Analisaremos sua solicitação o mais breve possível; se precisarmos de mais informações, entraremos em contato através do endereço de e-mail que você usou para nos contatar.
IMPORTANT
HealthLight não fornece diagnóstico médico, recomendações de tratamento ou serviços de emergência.
Se você acredita que você ou outra pessoa está enfrentando uma emergência médica, entre em contato imediatamente com os serviços de emergência locais ou com um profissional médico qualificado, em vez de aguardar uma resposta do suporte do aplicativo.
E-mail oficial de suporte
As solicitações de suporte, problemas de conta e comunicações relacionadas à privacidade da HealthLight podem ser enviadas para o seguinte endereço de e-mail de nome de domínio oficial da Baiheng Technology.