HEALTHLIGHT SUPPORT

HealthLight
サポートセンター

HealthLightの公式サポートページはこちらです。ユーザーエクスペリエンス、アカウントとデータ、プライバシーの問題、サブスクリプション関連の問題など、当社はお客様がより明確に対処できるよう喜んでお手伝いいたします。

使用とフィードバック

HealthLight の使用中に質問、異常、または新しい提案が発生した場合は、製品フィードバックを通じてお知らせください。

アカウント、同期、またはデータ関連の問題についてサポートが必要な場合は、公式メールでサポートチームにお問い合わせください。

当社が情報を処理する方法、またはアクセス、修正、削除などのプライバシー関連のリクエストを送信する方法について学びます。

App Store のサブスクリプション、支払い、返金、請求記録は Apple によって管理されており、サポートは Apple サポートを通じて利用できます。

サポートリクエストを送信する場合、次の情報は問題をより効果的に理解するのに役立ちます。パスワード、確認コード、完全な健康記録、その他の不必要に機密情報を電子メールで送信しないでください。

問題、望ましい結果、それがいつ、どのくらいの頻度で発生するかを簡単に説明します。

ご都合がよければ、HealthLight のバージョン、iOS のバージョン、デバイスのモデル、再現手順を添付してください。

私たちはあなたのリクエストをできるだけ早く検討します。さらに詳しい情報が必要な場合は、お問い合わせに使用された電子メールアドレスに連絡させていただきます。

IMPORTANT

HealthLight は、医学的診断、治療の推奨、または緊急サービスを提供しません。

あなたまたは他の人が医療上の緊急事態に直面していると思われる場合は、アプリのサポートからの返答を待たずに、すぐに地元の緊急サービスまたは資格のある医療専門家に連絡してください。

HealthLight のサポートリクエスト、アカウントの問題、プライバシー関連の連絡は、次の Baiheng Technology の公式ドメイン名の電子メールアドレスに送信できます。